– Política de la Calidad –

MANTENIMIENTOS TÉRMICOS DE GALICIA, S.L. (MANTERGAL) tiene como principal objetivo conseguir la plena satisfacción de sus clientes, comprometiéndonos a cumplir con los requisitos establecidos por nuestros clientes, así como con los requisitos legales y reglamentarios propios de nuestro sector, estableciendo un sistema eficaz de comunicación tanto interna como externa para lograr una mayor efectividad en el cumplimiento de los mismos.

Todo el personal de MANTERGAL aporta sus cualidades humanas y técnicas para lograr el desempeño de sus funciones y responsabilidades. Tanto los medios materiales y técnicos, como las infraestructuras, se optimizan y mantienen para la correcta realización de tareas y consecución de objetivos, así como la selección, evaluación y comunicación permanente con nuestros proveedores para garantizar su correcta integración en nuestro modelo de gestión que está basado en los procesos y sus interacciones para la consecución de los objetivos establecidos a través de un programa de mejora continua.

El Gerente, aunque delegue en el responsable de Calidad para coordinación y ejecución de las tareas necesarias para la Gestión de la Calidad, es el máximo responsable para lo cual garantiza los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios, tanto para la correcta gestión del sistema, como para el cumplimiento de los objetivos de la calidad dentro del marco de referencia establecido.

El objetivo de un servicio de calidad, es compartido por toda la organización bajo la responsabilidad directa de Gerencia que tiene el compromiso de desarrollarlo bajo su dirección, transmitiendo a todo el personal sin excepción los objetivos y proyectos de la empresa.